spurtup.com

Автоматизация розничной и оптовой торговли

Раньше считалось, что автоматизация – это удел крупных промышленных производств, авиации, космических технологий и др. То есть всего того, что является либо очень крупным, либо относится к области высоких технологий. Времена меняются, мы начинаем привыкать к тому, что продукты удобно покупать в супермаркетах, где очень широкий ассортимент, не очень высокие цены, удобство и быстрота обслуживания. А что такое супермаркет? Это высоко автоматизированный большой розничный магазин. Можно подумать, что автоматизация в розничной торговле возможна только в супермаркетах. Но для открытия супермаркета требуется достаточно большое количество финансовых средств. Давайте рассмотрим, возможна ли автоматизация в более мелких розничных магазинах.

Большинство владельцев розничных отделов, магазинов или розничной сети постоянно сталкивается со следующими проблемами:

  • большие и не очень эффективные товарные запасы на рознице;
  • возможность воровства продавцами;
  • сложность и длительность учета.

Для решения именно этих основных проблем в розничной торговле необходима автоматизация. Кроме того, при определенном уровне автоматизации возможно увеличение товарооборота, наглядным примером этого является супермаркет.

Ввсе более-менее серьезные производители, желающие продвигать свой товар в крупных городах, обязательно ставят на упаковке товара штрих-код. Кроме того, штрих-код ставится и на коробках, обтяжках и др. На товаре, не имеющем штрих-кода, его можно наклеить непосредственно на месте, напечатав на принтере нужное количество этикеток или подготовить таблицы, содержащие штрих-код и наименование товара. Для печати штрих-кодов есть специальные принтеры, которые позволяют печатать штрих-код на самоклеящихся этикетках.

Теперь рассмотрим основные варианты систем автоматизации, применимые в розничной торговле.Самым простым с точки зрения внедрения является вариант, когда у оптовой фирмы имеется в том же помещении розничный отдел. Большинство оптовых фирм уже оснащено программами бухгалтерского, торгового и складского учета. Чаще всего используются программные продукты 1С, но бывают и другие варианты. В этом случае можно использовать два основных подхода к автоматизации.

Первый вариант – установка в розничном отделе отдельного компьютера, подключенного к локальной сети фирмы. На компьютер ставится специальная программа, подключается сканер штрих-кода. Теперь продавец должен каждый продаваемый товар поднести к сканеру для чтения штрих-кода, автоматически компьютер фиксирует продажу товара, рассчитывает сумму покупки. Для пробития кассового чека продавец может вручную пробить на контрольно-кассовой машине (ККМ) сумму, полученную на компьютере, или возможно подключение к компьютеру специального кассового аппарата – фискального регистратора, который и будет автоматически печатать чек. Выписку товара на розничный склад осуществляет менеджер оптового отдела по локальной сети. Контроль остатков, анализ продаж и др. также по локальной сети осуществляет заведующий магазином.

Второй вариант  – это установка в розничном отделе активного системного кассового аппарата. К этому кассовому аппарату подключается сканер штрих-кодов. Сам кассовый аппарат подключается к компьютеру со специальным программным обеспечением – кассовым сервером. На этом же компьютере может устанавливаться программное обеспечение для торгового или складского учета, возможно подключение этого компьютера к локальной сети фирмы. В этом варианте продавец работает с кассовым аппаратом, только не пробивает цену каждого товара, а считывает с каждого продаваемого товара штрих-код с помощью сканера, а кассовый аппарат автоматически получает цену товара с кассового сервера.

В том случае, когда требуется автоматизировать только розничный магазин, структура системы несколько другая. Особенности такой системы то, что имеется один розничный склад и несколько кассовых мест. В этом случае могут быть варианты создания системы с использованием пассивных ККМ или активных ККМ.

В случае пассивных ККМ перечень товаров загружается в ККМ один раз перед началом смены. В конце смены из кассы выгружаются результаты продаж, которые в дальнейшем передаются в программы торгового и оперативного учета. Этот вариант с одной стороны более надежен, так как работа компьютерной сети не влияет на работу ККМ. С другой стороны, этот вариант не позволяет отслеживать динамику продаж в ходе рабочей смены.

При реализации варианта с активными ККМ возможно отслеживать в реальном времени динамику продаж. Главная задача состоит в организации надежной связи по локальной сети.

Для автоматизации крупных розничных магазинов, например, супермаркетов, более эффективный с точки зрения скорости обслуживания вариант – это использование вместо кассовых аппаратов POS-терминалов. POS-терминал представляет собой кассу, сделанную на базе компьютера.Помимо автоматизации товарного учета возможна и автоматизация системы скидок. Для этого на кассовом узле устанавливается считыватель магнитных дисконтных карт.

Мы рассмотрели несколько основных вариантов автоматизации для розничных отделов. Кончено, для каждого конкретного магазина, конкретного отдела нужно отдельно разрабатывать несколько решений, с учетом всех особенностей, и затем выбрать оптимальный вариант.

Стоимость автоматизации одного кассового узла (рабочего места кассира), с учетом уже имеющегося у заказчика оборудования и программного обеспечения, составляет от 500 до нескольких тысяч долларов. Конечно, более дорогие решения дают больший эффект, но при выборе нужно учитывать экономический эффект от внедрения системы и определить срок окупаемости каждого варианта. Кроме того, нужно учитывать возможность расширения системы. После этого можно выбрать оптимальный вариант.

Отличительная особенность работы компании «БизнесСтрой» состоит в том, что мы не стремимся продать заказчику самое дорогое оборудование и программное обеспечение. Мы считаем, что заказчик сам должен решать, где и как покупать оборудование: у нас, в других фирмах г. Иркутска или привезти самому из Москвы. Наша основная задача – помочь в выборе оптимального варианта и затем реализовать его, а также осуществлять последующее техническое обслуживание системы.

Рейтинг: 
0
Оценок пока нет

Комментарии

Интересно

Что изучали наши прабабушки, готовясь к ремонту
"Новые комнатные декорации, или Рисунки изящно отделанных комнат" - так, например, назывались в середине позапрошлого века многочисленные книги, альбомы и журналы о домашнем убранстве. Серьезные читатели и мечтательные читательницы регулярно знакомились с новостями декораторского мира, как иностранного, так и своего, отечественного (к середине XIX века уже не менее богатого и разнообразного, чем европейский), -- с образцами различных материалов и способов отделки, с новейшими предметами меблировки и оборудования комнат. Изобилие подобных издани...

Опрос

Есть ли у вас баня?
Да, есть
25%
Нет, но хочу построить
63%
Нет
13%
Всего голосов: 8